Cum comand?

1. Selectati produsele dorite apasand butonul Adauga in cos.
2. Puteti verifica oricand continutul cosului accesand butonul Cos cumparaturi din meniul aflat in partea superioara a ecranului.
3. In sectiunea Cos cumparaturi, puteti modifica cantitatiile dorite si trebuie sa alegeti Versiunea produselor.
4. Dupa efectuarea modificarilor/alegerea versiunii apasati butonul Actualizeaza.
5. Repetati pasii 3 si 4 pentru fiecare produs in parte.
6. Daca doriti sa renuntati la un produs, apasati butonul Sterge.
7. Pentru finalizarea comenzii este necesar sa va autentificati. Daca nu aveti cont, puteti crea unul accesand link-ul cont nou.
8. Verificati datele introduse, adresa de facturare si adresa de livrare si apasati butonul Trimite comanda.
9. Puteti descarca factura proforma apasand Tipareste proforma. Puteti descarca aceasta factura si din Cont client > Comenzile mele.
10. In cazul comenzilor confirmate, in Cont client > Comenzile mele veti putea accesa factura finala.
11. Veti fi contactat pentru a confirma comanda, situatia stocurilor si termenul de livrare.
12. Termenul de livrare este de 5 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc la furnizor si 15 zile lucratoare pentru celelalte produse.
13. Transportul este gratuit pentru toate produsele la care nu sunt mentionate in descriere alte conditii.

Protectia datelor personale si cookie-uri

Protectia datelor personale:

Datele personale sunt utilizate pentru informare si contact, pentru indeplinirea obligatiilor legale privind intocmirea facturilor si pentru expeditie, durata de stocare a acestora este conform reglementarilor in vigoare, nu se vor oferi sub nicio tertilor doar organismelor abilitate legal. Datele pesonale se pot sterge sau actualiza la cererea beneficiarului

Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de SC Kinetic Rent SRL, cu sediul in str. Constantin Lacea nr. 41, Brasov, jud. Brasov.

1. Pagina noastra de internet utilizeaza cookie doar pentru posibilitatea adaugarii produselor in cos, acestea sunt absolut necesare pentru identificarea si finalizarea comenzii.
2. Ce este un Cookie? Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).
3. La ce sunt folosite Cookie-urile? Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intrun mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile noastre pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.
4. Ce Cookie-uri folosim? Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele per sesiune sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Cele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.
5. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site? O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de: Cookie-uri de performanta a site-ului Cookie-uri de analiza a vizitatorilor Cookie-uri de inregistrare
6. Contin Cookie-urile date personale? Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Aceste date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
7. Stergerea Cookie-urilor In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.
8. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet? Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare. Exemple de intrebuintari importante ale cookieurilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont): Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii. Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor. Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode,functii de safe search). Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site. Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator. Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

Taxe livrare / Politica de retur / Garantia / Modalitati plata

1. Taxe livrare Transportul este gratuit pentru toate produsele, exceptie fac produsele import extracomunitar. Pentru produsele exceptate, acest lucru este specificat in descrierea produsului.
2. Politica de Retur: Produsele se pot returna in termen de 30 zile. Nu se pot returna produsele utilizate, cele neaflate in stoc si aduse la comanda clientului, produsele modificate la cererea expresa a clientului, cu lipsuri, care au suferit modificari. Daca returnarea produselor se face din motive exclusive cumparatorului din suma de returnat se retin cheltuielile de transport si de expediere a banilor. Returnarea sumelor cuvenite se face in termen de maxim 3 zile de la data receptionarii returului, prin transfer bancar.
3. Garantia Toate produsele beneficiaza de garantia producatorului pentru o perioada de 12 - 24 luni, perioada este specificata in certificatul de garantie. Pentru reparatii in termen de garantie este necesara expedierea produsului la adresa firmei noastre.
4. Modalitati de plata: Plata se va face prin transfer bancar in contul specificat in Proforma.